炎炎夏日，是開展供熱設施“大體檢”的關鍵時期，淄博熱力有限公司抓住“冬病夏治”有利時機，開展檢修技改、工程建設、強基提質等各項工作，為冬季播撒“溫暖”的種子。下面，讓我們近距離走進他們，看看炎炎夏日里熱力“暖男”“暖囡”在忙什么？

精益求精,保障供熱設施安全可靠。停暖之后，設備停下來，檢修人員卻忙碌了起來。及時對供熱設備全面“問診”，梳理“病因”，編制年度檢修技改方案，并將各項任務進行細化分解，確保設備治理有方，治出實效。

智慧布局，為民生織密“熱力大網”。看，供熱管網不斷延伸，一座座新建換熱站拔地而起。根據城市供熱規劃和新增小區用暖需求，基礎設施不斷擴容改造。

智慧農業溫室大棚項目。該項目是省、市兩級重點督導項目，公司將充分發揮綠色智慧供熱技術優勢，配套建設西五路、黃河大道管網工程，為智慧農業蔬菜大棚提供供暖和供冷服務，以數字化、信息化、智能化、智慧化驅動淄博農業農村轉型升級、跨越發展。

美麗鄉村區域建設工程。作為淄博市重點工程，該項目涉及辛曹、閻高、馬店、郭家、楊樓等五個村居供暖。公司將這項工程作為涉及民生福祉的重要任務，全力推進各項工作，讓村民早日用上舒適清潔的集中供暖，助力打造安居樂業、生態優美的美麗鄉村建設。

火車站北廣場拆遷改造項目。該項目是推進城市煥顏蝶變、小區更新升級的一項重要基礎設施項目，公司響應政府號召，積極對接車站北廣場拆遷指揮部，進一步優化現有資源，制定實施供熱方案，全力保障該區域用戶如期供暖。

主動服務，解決用戶“急難愁盼”。為提高老舊小區、懸空孤島等特殊用戶供暖質量，公司客服人員和片區管家們針對上個供暖季發現的問題，展開主動服務，在征取用戶意見和建議的基礎上，制定有針對性的整改方案并逐步實施，把我為群眾辦實事落到實處。

功能優化，智慧客服全面升級。為進一步提升用戶體驗，公司重塑收費平臺，調整相關流程，完善用戶信息，在一廳通辦的基礎上，為用戶提供更加精準、智慧的數字化服務，讓用戶零跑腿，讓供熱更智慧。

以學促干，強化隊伍素質提升。“打鐵必須自身硬”，公司通過線上線下培訓、委培、實操、技術比武、應急演練等多種方式開展全方位、立體化的素質培訓，讓職工獲取更多的先進技能，不斷提升工作能力和服務水平。

春生、夏長、秋收、冬藏，熱力人腳步鏗鏘，全身心投入到備暖、儲暖、采暖各項“大考”中，為“家家暖”保駕護航。